Klacht: Kast beschadigd bezorgd

Fatma duyar op 19 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 19-01-2018 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: We zullen je direct een nieuw exemplaar toesturen. Hiervan ontvang je vandaag nog een bestelbevestiging met daarin een verwachte leverdatum. Behalve deze bestelbevestiging zul je...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een kast besteld bij lidl online shop. Die is mooi aan beide kanden zowel onder als boven de kast enorm beschadigd geleverd. Dit heb ik gemeld maar heb helaas niks teruggehoord.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als mijn kast geruild wordt en het liefst opgehaald en herbezirgd wordt. Want laten we eerlijk zijn als ik zin had in dragen had ik het noet besteld met de bezorgkosten van lidl die erbij komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 19 januari 2018 om 13:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer