Roland schrijver op 09 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 20-11-2018 via post beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Excuses hiervoor! Fijn dat je dit aan ons doorgeeft, hiermee help je ons om onze service te verbeteren. We hebben je melding doorgegeven aan de...
Een klant van Lidl ervaart problemen bij de kassa op een drukke zaterdagochtend, waar een kassier aangeeft eerst te willen plassen zonder een vervanger te regelen. Dit resulteert in een lange wachtrij en een gebrek aan respons van het management om de situatie op te lossen. De klacht is inmiddels opgelost.
Kom aan bij kassa want deze is open .
Zaterdag ochtend drukte in je winkel .
Nee eerst plassen , geen vervanger ,
Aansluiten bij lange rij dan maar .
Brand help manager !!!! Geen reactie .
Wordt niet gelijk opgelost .
Dan maar nu zo .
Ja als je me help wel .
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 november 2018 om 14:04 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
