Mijn Klacht:
Goedemiddag, mijn vraag is waarom de reclames meestal bij de kassa wordenvergeten en niet worden doorberekend.Deze keer even vergeten de bon te controleren, omdat er altijd wel iets fout gaat en nu was het dus weer raak, plus dat de winkel niet in de buurt van mijn woonhuis staat vanwege een afspraak in de buurt.Dus rijdt je niet even heen en weer!! Reclame van de aardbeien helemaal niet berekend en NET een dubbeltje teveel bij de reclame bij de tomaten!
De vraag die hierna komt moet ik dus met NEE beantwoorden, maar in het verleden zijn er genoeg klachten door mij bij de lidl ingediend..ook bij de betreffende winkel. Deze keer was het in de Lidl Terneuzen Kennedylaan..
Met vriendelijke groet, M.L. van Os-de Gier
Gewenste Oplossing:
De oplossing is dat bij de centrale de reclames goed worden ingevoerd en niet worden vergeten Iedere klant die het niet opvalt is meegenomen de eerste openingsuren zeker!
Dit geldt trouwens voor alle supermarktketens..
