Mijn Klacht:
hebben een silvercrest hallogeen oven gekocht ,helaas bleken er niet alle onderdelen bi te zitten. nu ben ik al een week aan het belen om het retour te doen. krijg elke keer te horen dat het word doorgestuurd naar de goede afdeling. maar helaas nog steeds geen retour etiket in de mail.
waarom moet dit zo lang duren ben er helemaal klaar mee en wil graag mijn geld terug. ook kan ik het formulier niet versturen via internet
Gewenste Oplossing:
als ik het retour etiket heb ontvangen en mijn geld weer op mijn rekening staat
