Mijn Klacht:
1 dec jas gekocht in webshop. Nog steeds geen jas. Moet maar opletten op track en trace volgens hen. Heb gebeld, dat ik gebruik wil maken van herroepingsrecht en geen artikel wil ontvangen en geld teruggestort wil hebben. Kan niet meer zeggen zei. Maar dit kan wel volgens herroepingsrecht.
Weer mail gehad over vertraging artikel. Heb gebeld dat ik niets meer wil ontvangen en geld terug wil. Wettellijk heb ik daar recht op. Heb u gelijk in hoor ik dan , maar bla, bla, bla……. enz. Dus kan niet.
Gewenste Oplossing:
Ik wil geen artikel ontvangen en mijn geld teruggestort krijgen binnen 14 dagen.

