JaneLoos23 op 04 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte mevrouw Loos, Wij betreuren de negatieve ervaring met uw kaas en willen u bedanken voor het melden hiervan. Wij hebben u vandaag een brief gestuurd. Met hierbij een tegemoetkoming voor het ontstane ongemak. Deze brief kunt u binnen enkele...
Samenvatting wordt geladen...
Ik wou vanmorgen kaas pakken, hij zit helemaal onder de schimmel. Ik heb deze 21-09-2018 gekocht en op 28-09-2018 zit hij nog dicht en helemaal onder de schimmel. Hij is houdbaar tot 3-12-2018.
Ongeopende kaasplakken die niet beschimmelen binnen de houdbaarheidsdatum.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Lidl
7 jaren geleden - Geachte mevrouw Loos, Wij betreuren de negatieve ervaring met uw kaas en willen u bedanken voor het melden hiervan. Wij hebben u vandaag een brief gestuurd. Met hierbij een tegemoetkoming voor het ontstane ongemak. Deze brief kunt u binnen enkele dagen verwachten. Wij hopen u binnenkort weer in één van onze filialen te mogen begroeten. Met vriendelijke groet, Uw Lidl team
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 oktober 2018 om 14:48 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
