Mijn Klacht:
Begin juni gemeld dat mijn jacuzzi lek was, vervolgens werd mij om de factuur en foto’s gevraagd. nadat ik deze verstuurd had kreeg ik bericht dat ik via DHL een nieuwe kuip toegestuurd krijg en een vergoeding van € 25,- voor mijn medewerking in het versturen van de foto’s en factuur.
na dit bericht heb ik nog 2 maal gevraagd wanneer de kuip wordt geleverd, hier heb ik geen enkele reactie op ontvangen.
u zult begrijpen dat ik zeer ontevreden bent over bovenstaand.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als er eindelijk wordt nagekomen wat mij is toegezegd want inmiddels zit ik al 6 weken zonder jacuzzi
