Mijn Klacht:
Al jaren gebruik ik intenso espresso koffiecups.
Nu ineens laat de aluminiumfolie aan de bovenzijde van de cups tijdens het doorgaan van de koffie los, hierdoor verstopt mijn espressoapparaat. Dit is sinds jullie de verpakking van 10 cups naar 20 hebt veranderd. Hoe lossen we dit op en heeft u al meer klachten gehad. Mijn apparaat deed bijna niets meer hier door.
Barcode is 20387815
Gewenste Oplossing:
Hopelijk lossen jullie dit op. Durf hierdoor niet meer jullie cups te gebruiken terwijl ik dit al jaren doe. Nespresso adviseerde al bij mijn vorige apparaat om alleen de originele cups te gebruiken. Maar dat is onzin jullie cups waren altijd goed. Behalve nu ineens terwijl ik nu net sinds een jaar een nieuw apparaat heb. Heel erg jammer
