Mijn Klacht:
De winkel is opnieuw ingericht met verplaatsing van de indeling.
De schappen zijn allemaal aaneengesloten samengesteld en geen openingen opgenomen
Als je iets bent vergeten moet je buitenom de schappen terug lopen.
Je moet dan via de kassa en daar staan mensen te wachten.
Aan de andere kant zijn de koppen bezet door dozen en karren om de schappen te kunnen vullen….
Bij melding van dit probleem aan de manager beaamde hij dit en was er zeker ook niet blij mee. Er waren al veel klachten bij hem gemeld over dit probleem.
Conclusie
Niet handig, klantvriendelijk en onnodige opstoppende bewegingen op de koppen van de schappen waar ook de kassa’s staan. Er is chaos in de winkel.
Graag een paar kleine doorsteken maken om sneller de andere kant van de winkel te kunnen bereiken.
Neem een voorbeeld aan de indeling bij andere winkels en doe er je voordeel mee
Met de vriendelijke groeten,
Cees Marijnissen te Vught
Gewenste Oplossing:
Als er zsm openingen in de schappen worden gemaakt om door te steken
