Klacht: Inhoud gereduceerd

Nozum op 06 maart 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Jansen, Wij hebben uw melding in goede orde ontvangen. De prijs van natuurproducten is afhankelijk van de marktomstandigheden. Verschillende invloeden zoals de wisselende oogstopbrengsten (bijvoorbeeld door weersomstandigheden), een hoge vraag en hoge kwaliteitseisen zijn van doorslaggevend belang voor...

Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van de gamba’s met staart die deze week tot mijn vreugde weer verkrijgbaar waren is de inhoud nu nog maar 450 gram. Voorheen was dat meer, maar de prijs is nagenoeg hetzelfde.

Gewenste Oplossing:

Als er weer dezelfde inhoud in de zak zit, en de prijs redelijk blijft.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 14 maart 2016 om 09:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Nozum

Heeft op 14 maart 2016 om 17:54 geantwoord

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Zal moeten, maar ik vind het zo misleidend dat de verpakking er exact hetzelfde uitziet, maar veel minder inhoud heeft. Meerendeel van de mensen zal het niet opmerken, tot ze er thuis gebruik van gaan maken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer