Klacht: Inferieure kwaliteit gemarineerde speklapjes ‘Beter Leven’400 gram. Batchnummer 547538181314 16.2

Frans Kuil op 24 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Kuil, Hartelijk dank voor het doorsturen van uw klacht via klacht.nl. Het spijt ons te vernemen dat u niet tevreden was met de speklapjes die u bij ons in het filiaal heeft gekocht. Wij hebben u een schriftelijke...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 24 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren 9 april 2018 kocht mijn vrouw bij de Lidl Vlaardingen vestiging Holierhoek speklapjes. Bij het bakken bleek dat ruim 45% van de lapjes vol grove zenen zaten en daardoor niet gaar werden en absoluut oneetbaar. In het algemeen zijn wij dat van Lidl niet gewend!
Met gewokte bietjes in creme de cassis had het een uitstekende maaltijd moeten zijn, maar liep nu uit op een teleurstelling.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het gebodene de juiste kwaliteit en prijsverhouding bezit.
Deze speklapjes waren Lidl onwaardig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 04 mei 2018 om 08:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer