Nihad Saouti op 28 oktober 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben u op 27-10-17 per email geïnformeerd over de afhandeling van uw klacht. Hierin wordt aangegeven dat de servicepartner het missende onderdeel zo snel mogelijk naar u toe zal sturen. Wanneer u nog vragen heeft kunt u contact opnemen...
De afspraak was dat de ontbrekende dingen binnen tien werkdagen opgestuurd zouden worden en omdat de kast al beschadigd was ik een gedeelte van het Geld terug zou krijgen.
Samenvatting wordt geladen...
14 oktober heb ik telefonisch contact gehad met een klacht dat er een beschadigde en niet complete comodekast is geleverd. Nu ruim 14 dagen later heb ik nog niet eens een reactie ontvangen. Ik heb zelfs foto’s gestuurd.
Afspraak die ik 14 oktober heb gemaakt dienen zsm nagekomen te worden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 oktober 2017 om 13:47 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 28 oktober 2017 om 13:57 geantwoord
(10)
De afspraak was dat de ontbrekende dingen binnen tien werkdagen opgestuurd zouden worden en omdat de kast al beschadigd was ik een gedeelte van het
Geld terug zou krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
