Klacht: Iets in brood gevonden

Gitte2002 op 30 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 april 2019
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je klacht op klacht.nl van 30-4-2019. Wat enorm vervelend om te horen dat er iets in je broodje zat wat er niet in hoort. Dit willen wij natuurlijk in de toekomst voorkomen, wij zullen je een mail versturen,...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was broodje eten en toen vond ik er iets in. Graag zou ik een foto sturen.

Gewenste Oplossing:

Als dit opgelost is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 30 april 2019 om 15:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt voor je klacht op klacht.nl van 30-4-2019.

Wat enorm vervelend om te horen dat er iets in je broodje zat wat er niet in hoort. Dit willen wij natuurlijk in de toekomst voorkomen, wij zullen je een mail versturen, wij willen je vragen om daarop te reageren. Wij zorgen dan dat dit zo snel mogelijk opgepakt wordt en jij zult hier verder over geïnformeerd worden door de juiste collega's. Bedankt voor je melding!

Met vriendelijke groeten,
Lidl webcare team.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer