Klacht: Iemand waarschuwen

Kirstenkuijt op 25 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Nogmaals bedankt voor je melding. We hebben je op 23-03-2017 een herinnering gestuurd via e-mail, maar hier hebben wij geen reactie op ontvangen. Zonder dat wij specifiek weten om welk filiaal het gaat, kunnen wij ook geen actie ondernemen om...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 maart 2017

Een klant heeft een negatieve ervaring gedeeld over de behandeling van een medewerker in de Lidl in Roermond. De bedrijfsleider sprak de medewerker op een harde en onbeschoft manier toe, terwijl klanten toekeken. De klant vindt dat dit op een meer respectvolle en persoonlijke manier had moeten gebeuren.

Mijn Klacht:

Goedemorge 2a3 weken gelden was ik in de lidl in roermond op de kastelebuurt daar werd een mede werker in de winkel waar alle klanten bij was en alles mee kregen even op een harde manier gemeen manier op ze nummer gezet wat ik zelf heel onbeschoft vondt de bedrijfsleider ging echt hard tekeer tegen de jongen waar echt alle klanten bij waren enz ik zou hem even mee nemen na kantoor en dan rustig aan spreken vindt ik netter en persoonlijker ik stond daar echt met me mond open en hoorde dat zo vondt zo erg voor de jongen vindt echt niet kunnen midde in de zaak je personeel zo aan spreken

Gewenste Oplossing:

Voor de rest ben ik tevreden doe graag bootschappen bij jullie

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 30 maart 2017 om 13:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer