Geachte heer van den Akker, Wij betreuren de negatieve ervaring met de hurricane ijsjes en willen u bedanken voor het melden hiervan. Wij hebben u op 14 mei 2019 een brief met geste gestuurd voor het ontstane ongemak. Naar verwachting...
Samenvatting wordt geladen...
De hurricane ijsjes van gelatelli waren altijd lekker fris doordat de rode en de groene laag altijd lekker waterig waren. Het witte was romig wat lekker compenseerde.
Wat nu is, is dat het groene en het rode precies hetzelfde is als het ‘witte’, wat er voor zorgt dat het dus geen waterijs meer is.
Wat dus was in een lekkere mix tussen waterijs en roomijs is nu een saai roomijsje geworden. Erg terleurstellend!!
Zodra het ijs weer is zoals vroeger.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 mei 2019 om 09:27 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
