Klacht: huidige tv reclame

youppy op 09 mei 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 mei 2023
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 9-5-2023 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij jou bedankt voor de feedback over onze reclames. De feedback van de reclame is doorgestuurd naar de juiste collega's. Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 mei 2023

Een klant uitte zijn onvrede over de huidige tv-reclame van Lidl, waarin hij voornamelijk zwarte mensen zag, wat hij als een overdreven en discriminerende weergave van de Nederlandse bevolking beschouwde. Hij vond dat de reclame niet representatief was en pleitte voor een meer diverse cast, inclusief blanke acteurs. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

volgens een algemeen aanvaarde mening, dient een reclame een spiegeling te zijn van de juiste huidige samenstelling van de nederlandse bevolking, maar ik zie alleen maar zwarte mensen in die reclame, ik weet niet waarom dat nodig is, verschrikkelijk overdreven positief discriminerend om maar niet beschuldig te worden van discriminatie tegen zwarte mensen, maar nu is het 100% zwarten tegen 0% blanken, een trend die al langer bezig, tel daarbij op ook nog het zwarte accent van die mensen, dan mag ik toch vaststellen dat dit een totaal verkeerde reclame is, er zijn beslist ook nederlandse blanke acteurs te vinden meen ik, zeer slecht van liddl dus

Gewenste Oplossing:

reclame met spoed van de tv halen en bij een volgende reclame meer rekening te houden met de samenstelling van de nederlandse bevolking

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 09 mei 2023 om 20:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

youppy

Heeft op 14 juli 2023 om 19:10 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

geen inhoudelijke reactie

Alle klachten die gemeld zijn door youppy
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer