Klacht: Hout in ijs

Nina bogerd op 24 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Bogers, Allereerst willen wij u bedanken voor uw melding met betrekking tot het ijs. Wij hebben u op 15 januari een e-mail toegezonden met de vraag voor meer informatie. Deze mail hebben wij u nogmaals toegezonden op 17...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 24 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor 2 weken terug een doos peren ijsjes gekocht van het merk gelatelli.
Ik was dus net een ijsje aan het eten en er zaten allemaal hout snippers in. Er zaten 2 stokjes in 1 heel en de 1 helemaal in stukjes. Tijdens het eten heb ik op een scherpe snipper gekoud en me tandvlees bezeert.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat we samen een oplossing kunnen vinden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 24 januari 2019 om 15:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer