Klacht: Houdbaarheidsdatum

Error123456 op 03 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 03-04-2018 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende vraag gesteld: Bedankt voor je melding over één van onze filialen. We nemen je bericht heel serieus en zouden graag direct actie ondernemen. We willen daarom graag...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 april 2018

Jolanda Rademaker kocht op 31 maart 2018 salades bij Lidl, maar ontdekte bij gebruik op 2 april dat de houdbaarheidsdatum dezelfde dag was. Bij terugkomst in de winkel kreeg ze te horen dat er niets aan gedaan kon worden, wat zij als geldverspilling ervaart omdat de salades niet met korting werden verkocht.

Mijn Klacht:

Ik heb zaterdagmiddag 31-03-2018 salades gekocht een kreeft en een krabsalade.
Wat bleek toen ik het maandag 2-04-2018 wou gaan gebruiken bleek de houdbaarheidsdatum 31-03-2018 te zijn. Ik ben er mee terug naar de des betreffende winkel gegaan maar ze zeiden niks eraan te kunnen doen. Ik had maar beter naar de datum moeten kijken. Ik weet dat de meeste supermarkten hun artikelen die op de dag van houdbaarheids datum verkopen dat met korting doen. Dit was hier niet het geval.
Ik vind dit voor dus pure geld verspilling omdat ik de salades heb kunnen weg gooien zonder enig tegenmoetkoming

Met vriendelijke groet,
Jolanda Rademaker

Gewenste Oplossing:

Als ik een soort van tegemoetkoming had gehad.

Met vriendelijke groet,
Jolanda Rademaker

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 03 april 2018 om 16:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer