Klacht: Hond in winkel Lidl Wezep

user-1500326 op 02 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 10-03-2019 via de post beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Ten eerste onze welgemeende excuses voor de late reactie. Dit is zeker niet de bedoeling. Wij sturen dit door naar de juiste collega's zodat...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Echtpaar had hond in winkelwagen. De bedrijfsleider hierop aangesproken. Deze gaf aan dat zij hem hadden gevraagd of de hond mee mocht de winkel in en hij heeft het goedgekeurd. Ik gaf dat dat niet mochtmoet kunnen.
Dit is zeer onhygiënisch, vies en smerig.
Ook een medewerker hierop aangesproken en deze gaf aan niets te kunnen doen als de bedrijfsleider het goed vindt.
Dit was vrijdag 22-2-2019 tussen 19.00 en 19.30 uur.

Gewenste Oplossing:

De bedrijfsleider aangeven dat hij kan vertrekken als hij zich niet aan de regels van het bedrijf houdt.
Dit dient nooit meer te gebeuren anders moeten wij naar een andere supermarkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 10 maart 2019 om 15:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer