Klacht: Halve rijstwafels

elviragrootjebbink op 25 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Groot, Wij betreuren de negatieve ervaring met uw rijstwafels en willen u bedanken voor het melden hiervan. Wij hebben u een brief gestuurd op 23 oktober jl. met hierbij een tegemoetkoming voor het ontstane ongemak. Deze brief kunt...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs rijstwafels met chocolade gekocht van Sondey. Bij het openen van het pak tot de ontdekking gekomen dat één verpakking van de rijstwafels de helft ontbrak.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de rijstwafels heel zijn in plaats van een stuk missen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 25 oktober 2018 om 14:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer