Klacht: Halfvolle milde yoghurt van 15 april

Jolanda108 op 12 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Van Veen - Ter Braak, Wij hebben uw melding in goede orde ontvangen, vervelend dat de yoghurt niet naar wens was. Om uw melding zo goed mogelijk in behandeling te kunnen nemen, hebben wij u per e-mail gevraagd...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 12 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik haal extra mijn yoghurt bij Lidl, omdat hij altijd heerlijk dik en vol is. Daar kan geen andere yoghurt tegenop. Tot het moment dat ik deze yoghurt openmaakte. Bij het schudden ervan klotste het…ik dacht: dit klinkt niet goed. Bij 5 pakken was de yoghurt gewoon drinkyoghurt. Ik heb op 1 pak na alles weggegooid.
het nummer bovenop het pak is 2N501 NL-Z1956 EG 15:23
Onderop het op staat een zwart balkje en daar staat het volgende nummer in: 067PF 2122 37036231

Gewenste Oplossing:

Als de yoghurt voor altijd blijft zoals die altijd is geweest.
Misschien vergoeding 5 pakken yoghurt??

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 12 april 2016 om 08:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer