Geachte klant Scholtes, Hartelijk dank voor uw melding via Klacht.nl. Wat vervelend dat u niet tevreden bent over onze Griekse yoghurt. We zijn blij met uw melding, hierdoor kunnen wij de kwaliteit van onze producten blijven verbeteren. Als dank voor...
Een klant van Lidl uit zijn onvrede over de recent aangeschafte Griekse style yoghurt, die volgens hem veel dunner is dan voorheen. Hij vraagt zich af of de yoghurt nu met melk wordt aangelengd en overweegt om naar een ander merk te zoeken als deze verandering aanhoudt. De klacht is inmiddels opgelost.
L.s
Ik heb vier potten yoghurt afgelopen week gehaald bij de Lidl zodat ik even vooruit kan.
Was altijd erg tevreden en raadde het ook iedereen aan. Totdat ikdeze week een nieuwe voorraad haalde en wat bleek het leek wel drinkyoghurt waar is die lekkere dikke yougurt gebleven Lengen jullie het in het vervolg aan met melk
Zou erg jammer zijn. Moet ik opzoek naar een andere merk Wat is de rede wil ik erg graaag weten Vr Gr
Met info over het artikel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 april 2018 om 11:57 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
