Klacht: glas in pot wortels

b nanninga op 25 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Nanninga, Allereerst onze welgemeende excuses voor het voorval met uw wortels uit pot. Wij vinden het erg vervelend en nemen uw melding dan ook uiterst serieus. Wij beschikken graag over zoveel mogelijk informatie betreffende een incident, zodat wij...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens het eten van de wortels uit pot gekocht bij de lidl in lelystad de tjalk merkte een van mijn zoons op dat er glas tussen de wortels zat! Ik heb geen idee of iemand van ons gezin dit binnen heeft gekregen maar wij hebben meteen het eten in de prullenbak kunnen gooien met de hoop dat niemand hier inwendige schade van over houdt.

Gewenste Oplossing:

Een nette vergoeding zou zeer op zijn plaats zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 25 augustus 2016 om 16:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer