Klacht: Gezichtsmasker

Lisannened op 26 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Nederlof, Hartelijk dank voor uw melding via Klacht.nl. Ten eerste willen wij onze excuses aanbieden voor dit zeer vervelende voorval. Wij willen uw klacht graag verder onderzoeken. Hiervoor hebben wij u reeds een e-mail gestuurd met de vraag...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb het gezichtsmasker van Cien gebruikt. De anti-age variant. Direct na het opsmeren van het product, stond mijn gezicht in vuur en vlam! Ik heb het meteen afgespoeld.
Mijn gezicht was vreselijk rood en pijnlijk. Mijn ogen werden plots na een paar minuten dik.

Gewenste Oplossing:

Product uit de schappen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 26 april 2017 om 11:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer