m.schenkeveld op 25 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte heer Schenkeveld, Hartelijk dank voor uw melding via Klacht.nl. Jammer dat de stoel defect is geraakt. Helaas hebben wij deze niet meer op voorraad. We hebben u een retourzegel gestuurd zodat u de stoel kunt retourneren. Zodra wij deze...
Samenvatting wordt geladen...
Schroeven van de armleuning zijn losgeschoten. Ik heb geprobeerd ze voorzichtig aan te draaien. Hebben geen grip meer in het hout.
Langere schroeven hebben geen zin, omdat ze dan aan de bovenkant eruit komen.
Nieuwe stoel of anders geld terug.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Ik heb ook een foto van de stoel bij de extra informatie erbij willen plaatsen, maar dit lukt om een of andere reden niet. Ik kan dit alsnog evt. per post of email opsturen. Als U opgeeft, waar evt. naar toe.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 januari 2018 om 09:12 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
