Klacht: gevallen

gertruida op 02 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 september 2016
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben uw klacht op 2 september 2016 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wij doen onderzoek naar hoe dit heeft kunnen gebeuren, om herhaling te voorkomen. Wij hebben u aangeraden een schadeformulier in te vullen. Wanneer...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben 26 -08-2016 om half 4 in de winkel gevallen omdat het personeel vergeten was om de banden van de pallets te verwijderen ik maakte een flinke val waardoor ik nu last van mijn heup en elleboog heeft !we hebben daar een jongenman op aangesproken en hij gaf aan dat hij het door de drukte vergeten was !dit mag niet gebeuren vind ik vandaar deze klacht

Gewenste Oplossing:

als het ordentelijk en opgeruimd is

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 02 september 2016 om 15:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer