caje op 24 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 24-02-2022 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven het enorm vervelend te vinden dat je geen bakjes meer hebt kunnen krijgen. Onze excuses hiervoor! Helaas zijn de bakjes bij ons ook helemaal op. Daarom sturen...
Een klant heeft gespaard voor vershoudbakjes bij Lidl, maar kon deze na het voltooien van de spaaractie in geen enkel filiaal meer vinden. Ondanks het bellen naar meerdere vestigingen waren de bakjes niet leverbaar, wat de klant teleurstelde.
ik / wij hebben 6 kaarten vol gespaard is het de tijd aangebroken om ze ergens op te halen zijn ze niet leverbaar meer dus voor niets gespaard, dit kan eigenlijk niet
meerdere filialen gebeld en overal waren ze op
zorgen dat ik / wij alsnog aan deze, of vergelijkbare bakjes krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 februari 2023 om 12:37 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
