jo breevaart op 22 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte mevrouw Van den Breevaart, Hartelijk dank voor uw klachtmelding via Klacht.nl. Het spijt ons te vernemen dat ons artikel niet makkelijk vanuit de verpakking gebruikt kon worden. We hebben de klacht opgenomen met onze leverancier en u een schriftelijke...
Samenvatting wordt geladen...
Enige tijd geleden heb ik een klacht ingediend over de pakjes gesneden extra oude kaas van milbona ik dacht toen dat er iets aangedaan zou worden maar helaas ik krijg de plakjes nog steeds niet op een normale manier van elkaar dit lukt alleen met een vork waarmee ik al de plakjes kapot trek. Kunt U dit niet oplossen?
Ik ben weer tevreden als ik de kaas op een normale manier kan gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 maart 2018 om 14:09 geantwoord
Geachte mevrouw Van den Breevaart,
Hartelijk dank voor uw klachtmelding via Klacht.nl.
Het spijt ons te vernemen dat ons artikel niet makkelijk vanuit de verpakking gebruikt kon worden. We hebben de klacht opgenomen met onze leverancier en u een schriftelijke reactie hierover toegestuurd. En hopen dat uw klacht naar behoren is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Uw Lidl team.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
