Klacht: gesneden groente mix en gemngde sla

Florentin op 13 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 september 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Veraart, Uw melding hebben wij in goede orde ontvangen. Onze excuses voor het vervelend voorval met uw groenten. Wij hebben onze leverancier – met wie wij al meerdere jaren samenwerken – hierop aangesproken en erop gewezen dat zijn...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De gesneden paprikamix ziet er aantrekkelijk uit, dus geprobeerd. Bovenop gesneden parikastukjes in drie kleuren, maar schijn bedriegt,
eronder zitten grote stukken vieze prei, die ik niet durf te serveren.
Tot twee keer toe kocht ik een zak gemengde sla, het leek wel of de hele sla in zaten stukken die je er normaliter niet in doet zitten verwerkt
alsof de hele krop in de machine is gedaan.Werkelijk vies.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als u echt goede dingen verkoopt ook in het versvak en
niet dit.

Om verdere ergernis te voorkomen betaal ik liever 20 cent meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 13 september 2016 om 14:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer