Mijn Klacht:
Heb op 24-01-2018 via de LIDL webshop een roeitrainer t.w.v. 249 euro besteld en betaald. Op 02-02-2018 geleverd door DHL echter zonder acceptatie daar pakket volgens track&trace beschadigd was. Pakket direct retour en dit gemeld bij LIDL webshop.Na ettelijke telefoontjes nog steeds mijn betaalde 249 euro nog niet terug. Ook geen enkele vorm van mail contact over de status van terugbetaling, schandalig is inmiddels een dossier aangelegd met nr 32081876 echter geen actie.Ook reeds een mail naar de Lidl klantenservice gestuurd maar geen reactie terug.
Gewenste Oplossing:
Uiteraard tevreden als betaalde bedrag teruggestort is.
