Klacht: Gelatelli amarena yoghurtijs

Maaikebrands op 25 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 juni 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Brands, Hartelijk dank voor uw melding via Klacht.nl. Vervelend om te vernemen dat u niet tevreden was met ons boerderij-ijs. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Bedankt voor uw melding, dankzij uw klacht kunnen we onze kwaliteit blijven...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb drie keer boerderij-ijs amarena yoghurt van Gelatelli gekocht. De eerste keer was het ijs erg lekker. Tot mijn verbazing smaakte de tweede emmer naar karton. Het derde emmertje was beter, maar niet zo lekker als het eerste emmertje. Waarom zit hier verschil tussen?

Gewenste Oplossing:

Als ik drie emmertjes ijs krijg met dezelfde, lekkere, smaak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 27 juni 2017 om 14:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer