Geachte heer/mevrouw Meekel, Allereerst willen wij u onze excuses aanbieden voor dit vervelende voorval met uw geitenkaas plakken. Wij beschikken graag over zoveel mogelijk informatie betreffende een incident, zodat wij de zaak zo goed mogelijk kunnen onderzoeken. Wij hebben u...
Samenvatting wordt geladen...
Een pakje geitenkaas met houdbaarheid datum 29-12-2016 open ik vandaag 11-11-2016 en aan de bovenrand van de plakjes zit groene schimmel.
Helaas de laatste tijd al vaker producten weg moeten gooien omdat het niet fris was of groente fruit met plekken. Vandaar dien ik nu een klacht in. Toch zonde geld om nu weer een vol pak kaas weg te gooien!
Graag een nieuw product, in dit geval een pak kaas waar immers voor betaald is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 november 2016 om 13:20 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
