Klacht: geen voorraad

Alberto visser op 26 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 26-01-18 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende antwoord besproken: Het Ski-/snowboardhelm is een actieartikel; dit betekent dat het artikel af en toe verkrijgbaar is in onze winkels en dit zolang de voorraad strekt. Ook...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 januari 2018

Albert Visser heeft een klacht ingediend bij Lidl over de beschikbaarheid van skihelmen die in de advertentie werden aangekondigd voor 12 euro. Bij meerdere filialen bleek alleen maat L/XL op voorraad te zijn, wat volgens hem misleidend is. Hij verzoekt om twee skihelmen in maat 57, ongeacht de kleur.

Mijn Klacht:

In de Advertentie van deze week staat een Ski helm voor 12 euro
met vermelding in div kleuren en maten LEVERBAAR echter bij het bezoek aan diverse Lidl filialen blijkt dat dus alleen maat L/XL geleverd DIT IN TEFGEN STELLING ZOALS DE ADVERTENTIE DOET VERMOEDEN EN HET ECHT ER ZEER MISLEIDEND IS
Ik zoek dus 2 stuks van deze ski helmen maat 57 de kleur maak helemaal niets uit hoop dat u er twee kan vinden
Met Vriendelijke Groet
Albert visser 06-53694721 email [email protected]

Gewenste Oplossing:

gaarne stuks maat 57

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 26 januari 2018 om 12:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer