Mijn Klacht:
Op 26-01 heb ik 2 invalzagen besteld bij lidl en betaald met ideal. volgens het voorraadoverzicht waren de zagen op voorraad.
op maandag 30-01 kreeg ik een mailtje van lidl dat de bestelling geannuleerd was omdat er geen voorraad meer was. mijn geld zou worden terug gestuurd.
Ik heb toen telefonisch contact opgenomen met lidl en iemand van de webshop zou contact met mij opnemen.
op woensdag 01-02 heb ik wederom gebeld omdat ik niets gehoord heb. de telefoniste vertelde alleen dat ze niets voor mij kon doen. het artikel was er niet meer en dus was het voor lidl opgelost.
mijn geld heb ik nog niet terug
Gewenste Oplossing:
indien de artikelen alsnog geleverd worden.


