Klacht: Geen taco’s in maaltijdpakket

CAerts op 13 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 februari 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Aerts, Hartelijk dank voor het doorgeven van uw klacht. Wij hebben u op zeven en dertien februari een mail gestuurd waarin wij foto's vragen van het artikel. Vriendelijk verzoeken wij u het referentienummer 31824872 in het onderwerpveld van...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 februari 2018

Een klant ontdekte dat er geen taco's aanwezig waren in het maaltijdpakket van het merk Kania, ondanks dat er wel twee sausmixen in het pakket zaten. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik maak zojuist een pak taco’s open van het maaltijdpakket van het merk Kania, er zitten twee sausmixen is, echter ontbreken de taco’s.

Gewenste Oplossing:

Beantwoording van het "probleem".
Mij onbekend watvoor oplossingen er geboden worden door Kania.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 13 februari 2018 om 14:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer