meneercs op 14 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte heer Smekens, Naar aanleiding van uw melding op 04-maart. Hebben wij uw melding doorgezet naar de service partner Kompernass. Zij hebben ons op 3-mei een bericht gestuurd waarbij is vermeld dat zij reeds contact met u hebben gehad. De...
Samenvatting wordt geladen...
Begin maart heb ik via het contactformulier op de website van Lidl een vraag gesteld over een defecte waterkoker. Tot driemaal toe heb ik de reactie gekregen dat de melding doorgestuurd werd en dat er binnen een bepaalde termijn een inhoudelijke reactie zou komen, maar die is tot op heden uitgebleven.
Ik zou het fijn vinden als ik een inhoudelijke reactie krijg op mijn vraag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 mei 2018 om 16:36 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
