Klacht: gaten

janke van der lei op 05 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 juni 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer van der Lei, Allereerst onze excuses voor het ervaren ongemak met uw broden. Wij zijn blij dat u het meld, en bedanken u voor uw melding op Klacht.nl Komende week ontvangt u een brief thuis met een geste...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij halen altijd een stuk of acht broden tegelijk en nu hebben we dit al voor de tweede keer dat er grote gaten in het brood zitten volgens mij word dt te warm gesneden en de voor en achter kant van het broos is veel te dik.

Gewenste Oplossing:

dat het weer een normaal stukje brood is

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 05 juni 2018 om 14:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

janke van der lei

Heeft op 09 juni 2018 om 21:42 geantwoord

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

5 euro ontvangen aan tegoed bon de ergernissen waren veel meer hoop dat het nu eens over is anders halen wij het brood wel bij de aldi

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer