Klacht: Freeway cola zero

Rouchy op 28 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Donker, Wij hebben u gevraagd om de fles op te sturen voor verder onderzoek. Helaas wilt u dit niet doen. Mocht u willen dat wij deze klacht alsnog oppakken, dan willen wij u vriendelijk verzoeken om het product...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Cola ZERO van frreway bevat suiker zoals in de kleine letters bij ingredienten te zien..ZERO betekent NUL. Nou ben ik zelf diabeet en mag dus zeer zeker geen suiker.als ik ZERO zie staan ga ik er van uit dat er ZERO suiker in zit.dit blijkt niet het geval te zijn.als ik dit gekocht had,had ik een hyper kunnen krijgen.(in ernstige gevallen COMA)…

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er duidelijk te zien is dat het geen ZERO is .
Maar het aantal % goed te zien is .en niet met kleine lettertjes op de achterkant..dit is levens gevaarlijk

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 28 januari 2019 om 11:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Rouchy

Heeft op 30 januari 2019 om 23:00 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Beste lidl
Zoals ik al schreef heb ik de fles niet gekocht.
U weet wat u verkoopt.het gaat mij niet om die ene €terug .(cola)ZERO is nul in normaal engels.en niet wat er bij uw cola aan suiker in zit....het is aan u wat u er mee doet.
Vriendelijke groet.i donker

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer