Klacht Lidl! Framboos -

Klacht: Framboos

Jeske prohaszka op 12 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Lidl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 12 april 2016

Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Prohaskza, Bedankt voor uw melding met betrekking tot de bframbozen. Vervelend dat de frambozen zo snel beschimmeld waren, dit is uiteraard niet de bedoeling. Uw melding hebben wij doorgestuurd naar onze leverancier. U kunt binnen enkele dagen een...

Bedrijf

Lidl

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 12 april 2016

Jeske Prohaszka heeft herhaaldelijk schimmel aangetroffen op frambozen die zij bij Lidl heeft gekocht. Na meerdere klachten over dit probleem, vraagt zij het bedrijf om actie te ondernemen en een oplossing te bieden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Beste lidl,

De afgelopen 2x heb ik frambozen gekocht op de verhandeling voor 1,49. Beide keren zaten de frambozen al vol met schimmel voordat ik er überhaupt 1 op had. Zondag ben ik opnieuw naar de lidl aan de bosscheweg geweest en heb voor de laatste keer verse frambozen gekocht. Vanochtend maak ik ze open en ook hier zit schimmel op! Naast dat ik hier ontzettend van baal vind ik het ook smerig en slecht dat dit zo vaak voor kan komen. Hopelijk kunnen jullie hier iets aan doen en mij hierin tegemoet komen.

Met vriendelijke groet,
Jeske prohaszka

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de kwaliteit van het product beter wordt bekeken en gehandhaafd. Daarnaast ben ik tevreden met een tegemoetkoming voor het 3 maal kopen van frambozen die ik niet op kon eten.