Klacht: foutief bedrag voor aankoop loempia, 3x aangerekend ipv 1x

annickb op 03 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 september 2016
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben uw klacht op 23 augustus 2016 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wij hebben het filiaal opgevraagd. Omdat de klacht over een winkel in Belgie gaat, hebben wij uw klacht op 29 augustus 2016 doorgestuurd...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb deze morgend 1 doos Bizbiz/Vietnamese loempia gekocht terwijl lidl 3 dozen heeft aangerekend dwz dat ik €7,74 betaald heb ipv €2,49. Lidl weigert om dit verschil terug te betalen!

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als lidl mij dit verschil terug betaalt dwz €4,98

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 20 september 2016 om 14:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer