Klacht: Floralys ‘super soft’ toiletpapier lijkt meer op SCHUURPAPIER

user-1346163 op 19 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Angel, Hartelijk dank voor uw bericht via Klacht.nl. Wat vervelend dat u niet tevreden bent met ons toiletpapier. Graag zouden wij meer onderzoek doen naar uw klacht. Hiervoor hebben wij u reeds een e-mail gestuurd met de vraag...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds jaren gebruiken we dit toiletpapier en sinds kort blijkt de samenstelling veranderd te zijn. Laat dat supersoft maar achterwege want het schuurt je billen open….

Gewenste Oplossing:

Zolang de oude vertrouwde zachte roze papierrollen niet terug zijn, haal ik mijn toiletpapier bij een andere supermarkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 26 april 2017 om 11:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer