Klacht: Florabest IAN 270734 kattenverjager: Geluidsoverlast

pieptoonkattenverjager op 22 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 juni 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Boonstra, Hartelijk dank voor uw reactie via Klacht.nl. Het spijt ons te vernemen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze solar animal repeller. We hebben meerdere malen getracht contact met u op te nemen echter heeft...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 juni 2018

Een klant heeft geklaagd over de Florabest IAN 270734 kattenverjager, die een zeer doordringend geluid produceert vanaf 19,5 kHz. Dit geluid is niet alleen hoorbaar in de slaapkamer, maar veroorzaakt ook oorpijn en hoofdpijn bij kinderen en hinder voor buren in hun tuin. De klant vraagt zich af hoeveel decibel het apparaat precies produceert.

Mijn Klacht:

Florabest IAN 270734 – SOLAR ANIMAL REPELLER: Het toestel is goed te horen. Het betreffende apparaat werkt vanaf 19,5KHz pieptoon. De hoge pieptoon heeft een zeer doordringend geluid. En is zelfs in de slaapkamer nog hoorbaar. Kinderen krijgen last van oorpijn en hoofdpijn klachten. Het geluid is tevens in een postzegeltuintje hoorbaar bij de buren. Zij kunnen dan niet buiten zitten om gezellig kopje koffie te drinken. Het apparaat lijkt dezelfde werking te hebben als een Mosquito dat hangjongeren wegjaagt. Alleen dan nog vele malen erger. Welke instelling je ook kiest het blijft zeer goed hoorbaar. Hoeveel decibel produceert dit toestel?

Gewenste Oplossing:

Dat Lidl dit toestel uit de handel haalt. Of minstens waarschuwingen geeft voor de bijwerkingen van het geluid. Zoals tinnitusoorsuizingen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 22 juni 2018 om 07:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer