Klacht: Engerie

Carmen Rinders op 18 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht op klacht.nl Wij begrijpen dat het vervelend is dat dit is voorgevallen, echter bij twijfel mag de kassamedewerker altijd om een identiteitsbewijs vragen. Indien jouw vriendin deze niet bij zich had, is...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kocht vandaag engerie van de Lidl en de kassa medewerker vroeg voor mij legitimatie dus ik gaf hem dat en ik ben 17 jaar dus ik vond het al raar dat hij het vroeg. En ik kreeg het niet mee omdat een van mijn vriendinnen mee was die ook 17 is maar ze is wat kleiner dus toen zij hij dat hij het niet mocht verkopen aan ons.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn engerie krijg want ik vind het heel raar als ik 17 ben en ik krijg het niet mee omdat een van mijn vriendinnen wat kleiner is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 18 januari 2019 om 15:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer