Klacht: Eigen belang van de organisatie.

adviesbureau op 18 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben uw klacht op 18-06-2016 telefonisch beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wij hebben uw klacht over de lange rijen doorgestuurd naar de juiste afdeling om hierin te verbeteren. Wij houden dit in de gaten en nemen over...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zal het kort houden :
Als er bij deze Lidl Bergweg Rotterdam hoog bezoek komt bijvoorbeeld een rayonmanager of managers uit Duitsland zijn ongelooflijk bijna alle kassa’s open!
Ook als het onnodig is -lees geen klanten bij de kassa-
Op het moment dat deze mensen de hielen lichten .
Gaan direct de overbodige kassa’s dicht en vervalt men in het oude ritueel.
Lange rijen voor de kassa’s

Gewenste Oplossing:

Geen mooi weer tegen het management spelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 18 juni 2016 om 15:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer