Klacht Lidl! Ei niet vers -

Klacht: Ei niet vers

Ki van de Ven op 01 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Lidl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 1 juni 2018

Reactie van het bedrijf:

Geachte klant, Wij betreuren de negatieve ervaring met de Kipster scharreleieren en willen u bedanken voor het melden hiervan. Wij hebben u op 30 mei 2018 per brief een antwoord gestuurd met daarin een tegemoetkoming voor het ontstane ongemak. Deze...

Bedrijf

Lidl

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 1 juni 2018

Ki van de Ven heeft klachten geuit over de versheid van de Kipster eieren van Lidl. Ondanks de eerdere tevredenheid over het product, ervaart hij nu regelmatig dat de eieren niet vers zijn, met als gevolg dat het eiwit van het ei valt en de dooier al breekt voordat het gekookt is. Hij is teleurgesteld en wil geen geld betalen voor eieren die niet aan de verwachtingen voldoen.

Mijn Klacht:

Beste Lidl,

De kipster eieren zijn super. Vanaf het begin ben ik overgestapt op deze eieren.
Jammer genoeg begint de kwaliteit (versheid) na te laten.
Al een paar keer zijn de eieren niet meer vers. Het eiwit valt meteen van het ei en de dooier barst al kapot voor enige garing.
Het initiatief is top maar ik ga geen geld betalen voor oude eieren en dan bedoeling echt niet vers!

Met vriendelijke groet,

Ki van de Ven

Van de Ven Tailored Caterig Events