Klacht: Een haar van 30 cm lang in een chef select maaltijd

E. Aalten op 04 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 september 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Aalten, Wij willen u bedanken voor het maken van uw melding betreft de haar in de maaltijd, dit is uiteraard niet de bedoeling. Wij willen u graag tegemoet komen voor de vervelende situatie, daarom krijgt u van ons...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Gisteren 29 -8-2018 trof ik in een maaltijd van chef select tijdens het eten hiervan een lange haar aan van ongeveer 30 cm.

Hier kreeg ik braakgevoelens van.

het betrof een product met barcode 20181925

Saucijs met bloemkool broccoli en wortelen.

Gewenste Oplossing:

Op zijn minst aandacht voor het probleem en
een vergoeding voor de maaltijd, uiteraard heb de maaltijd niet kunnen opeten dus moest ik een ander oplossing zoeken, dus heb ik bij de cafetaria een maaltijd moeten halen ook hier zou een gepaste vergoeding op zijn plaats zijn.

u begrijpt dat ik geen vertrouwen meer heb in deze maaltijden.

Helaas.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 04 september 2018 om 13:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

E. Aalten

Heeft op 07 september 2018 om 09:11 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Tot op heden geen waardebon ontvangen, dus ik weet niet wat de waarde is van die bon en of dat mij gemaakte kosten compenseert

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer