Klacht over Lidl: Duurder uit dan gewoon boeken

Klacht: Duurder uit dan gewoon boeken

BePaVis op 24 januari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Lidl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 24 januari 2024

Reactie van het bedrijf:

We hebben je klacht op 24-01-2024 doorgezet naar de juiste collega's met het referentienummer: 97823011. Houd je mailbox in de gaten voor de terugkoppeling. Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen via www.lidl.nl/contact onder vermelding van referentienummer: 97823011....

Bedrijf

Lidl

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 24 januari 2024

Een klant heeft een negatieve ervaring gedeeld over het kopen van een voucher voor een verrassingsovernachting bij Lidl. Volgens de klant was de voucher 28 euro duurder dan een directe boeking bij Fletcher, waarbij ook meer keuze in hotels mogelijk is. De klant voelt zich misleid door de aanbieding en waarschuwt anderen om voorzichtig te zijn bij het kopen van dergelijke vouchers.

Mijn Klacht:

Eens maar nooit meer om bij Lidl een voucher te kopen voor een verrassingsovernachting in een Fletcherhotel. Ben nu simpelweg 28 euro duurder uit dan wanneer ik zelf rechtstreeks een boeking bij Fletcher zou maken. In dat geval kan ik ook nog kiezen in welk hotel ik wil overnachten. Met deze actie moet je maar afwachten in welk hotel je terecht komt. Het voelt echt alsof we in een zogenaamde aanbieding zijn getrapt. Wees gewaarschuwd als je zoiets koopt.