Mijn Klacht:
De nieuwe dop openen gaat niet zonder water te morsen
Gewenste Oplossing:
Oude schroefdop terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 mei 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Van de Kleut, Hartelijk dank voor het doorgeven van uw klacht via Klacht.nl Het spijt ons te vernemen dat u de nieuwe schroefdop van onze mineraalwaterfles niet als handig ervaart. Wij zullen uw melding doorsturen naar de betreffende...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 25 mei 2018 om 15:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Van de Kleut,
Hartelijk dank voor het doorgeven van uw klacht via Klacht.nl
Het spijt ons te vernemen dat u de nieuwe schroefdop van onze mineraalwaterfles niet als handig ervaart. Wij zullen uw melding doorsturen naar de betreffende afdeling. Zij zullen uw opmerking(en) meenemen ter verbetering van onze producten.
Met vriendelijke groet,
Uw Lidl team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
