Natasja2012 op 13 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 13-06-2019 via de post beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Onze welgemeende excuses. Dit is zeker niet de bedoeling. Wij gaan dit bespreken met het filiaal. Wij sturen een tegoedbon per post naar je...
Samenvatting wordt geladen...
Gisteren liep ik in de winkel van de Lidl in Monster, en kreeg een doos tegen mijn hoofd aan gegooid. Geen sorry kon eraf. Ook niet van de manager. Ben in staat om deze winkel te gaan vermijden hierdoor.
Graag zou ik een tegemoet koming willen krijgen in de vorm van een tegoedbon of zoiets. Er had minimiaal een sorry vanaf kunnen komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 juni 2019 om 15:20 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
