Levi2018 op 25 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte mevrouw Van der Wal, Hartelijk dank voor het doorsturen van uw klacht via Klacht.nl. Wij hebben meerdere malen geprobeerd contact met u op te nemen voor extra informatie met betrekking tot uw klacht. Wij hebben daar geen reactie van...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn Dolce Gusto lekt steevast melk bij de cupjes van de Lidl van Cappuccino en Latte Macchiato. Hierdoor is mijn apparaat inmiddels al gaan ruiken naar bedorven melk en ondanks schoonmaken is het me niet gelukt om de geur eruit te krijgen. Zijn er meerdere mensen die hier tegen aanlopen? En hoe kan dit?
Wanneer de cupjes niet meer lekken en ik snap waarom dit telkens gebeurt, enkel bij de melk cupjes en niet bij de koffie cupjes.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 mei 2018 om 15:34 geantwoord
Geachte mevrouw Van der Wal,
Hartelijk dank voor het doorsturen van uw klacht via Klacht.nl.
Wij hebben meerdere malen geprobeerd contact met u op te nemen voor extra informatie met betrekking tot uw klacht. Wij hebben daar geen reactie van u op mogen ontvangen. Indien u nog wilt dat uw klacht verder in behandeling wordt genomen, vernemen wij dit graag van u.
Met vriendelijke groet,
Uw Lidl team.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
